Microsoft Office 365: Y a-t-il vraiment des problèmes d’impression?

Lorsque Microsoft a introduit Office 365, il a pris d’assaut le monde de l’entreprise! La solution SaaS (Software as a Service) innovante permet aux utilisateurs d’accéder à leurs outils de productivité Microsoft Office préférés à partir d’une plate-forme unique.

Les niveaux de productivité ont grimpé en flèche pour les utilisateurs professionnels, les entreprises du monde entier ayant acheté l’abonnement SaaS pour leurs organisations. Avec des produits supplémentaires conçus spécifiquement pour les environnements d’entreprise, tels que Skype Entreprise et SharePoint, Office 365 est devenu un pilier pour la plupart des entreprises.

À mesure que de nouvelles solutions SaaS innovantes sont introduites sur le marché, elles apportent également leurs propres défis.

Avec les rapports récents d’utilisateurs ayant rencontré des problèmes d’impression lors d’une tentative d’impression à partir d’applications Office 365, nous avons décidé d’explorer ces résultats. Regardons l’impression à partir d’applications Office 365!

Impression Office 365 à partir d’ordinateurs de bureau

Office 365 exécuté sur des ordinateurs de bureau peut fonctionner dans l’un des deux modes, à partir d’une session installée localement ou via une session de navigateur en ligne.

Lors du déploiement d’Office 365 après le téléchargement du logiciel sur votre bureau, toutes les applications s’exécutent localement sur votre poste de travail, à l’exception de Microsoft Outlook, hébergé sur le cloud.

Les utilisateurs peuvent également accéder à Office 365 via leurs navigateurs en ligne, ce qui, en réalité, ne nécessite pas de s’exécuter dans le cloud, mais simplement d’exécuter les applications Office 365 dans une session de navigateur en ligne, dans l’environnement de votre ordinateur personnel.

Ceci est similaire à la manière dont Google Docs est exploité par Google. Étant donné que la puissance de calcul et les ressources sont entièrement fournies par le poste de travail de l’utilisateur, de manière surprenante, il ne devrait y avoir aucun problème lors de l’impression à partir d’Office 365 à l’aide de votre ordinateur de bureau!

Toutefois, lorsque vous tentez d’imprimer à partir d’Office 365 dans les paramètres d’entreprise, les utilisateurs peuvent rencontrer les mêmes problèmes lorsqu’ils tentent d’imprimer, tels que des vitesses d’impression insuffisantes, des temps d’arrêt d’impression, des problèmes de configuration et d’incompatibilité des pilotes problèmes de cartographie et difficultés à imprimer depuis différents appareils.

Comme indiqué, aucun de ces problèmes liés à l’impression n’est dû à Office 365, mais plutôt à des problèmes d’impression à l’échelle de l’entreprise. Les utilisateurs qui impriment à partir d’Office 365 doivent pouvoir bénéficier d’une impression PC régulière et sans erreur!

Découvrez ce livre blanc gratuit sur l’impression cloud sécurisée à partir de Microsoft Office 365 et Azure!

Impression Office 365 à partir d’un appareil mobile

En règle générale, les périphériques mobiles n’offrent pas beaucoup d’options d’impression, ce qui complique certaines tâches lors de la tentative d’impression à partir d’un mobile, que ce soit à partir d’une application Office 365 ou de toute autre application.

Par conséquent, nous pouvons constater qu’Office 365 lui-même ne génère pas de problèmes d’impression en raison de ses caractéristiques particulières ou de ses spécifications techniques.

Cependant, une solution à l’échelle de l’entreprise est généralement requise pour une adoption et une implémentation réussies de l’impression mobile dans n’importe quelle organisation.

Les solutions d’impression mobile d’entreprise fonctionnent généralement en convertissant le travail d’impression mobile en fichier PDF, qui est ensuite envoyé au serveur du fournisseur, généralement sous la forme d’une solution de pilote d’imprimante universelle.

En adoptant une solution d’impression mobile d’entreprise, les entreprises peuvent unifier et rationaliser leur processus d’impression, ce qui leur permet d’imprimer de manière efficace et transparente à partir de n’importe quelle plate-forme, Office 365 ou autre!

Solution: adopter l’impression mobile d’entreprise

Votre personnel connaît-il des problèmes lors de la tentative d’impression à partir d’Office 365?

Vous pouvez explorer la plate-forme utilisée pour imprimer et déployer l’application. Est-ce un environnement de bureau local?

Dans ce cas, vous rencontrez peut-être d’autres problèmes d’impression en entreprise, ce qui entraîne des problèmes secondaires liés à l’impression depuis Office 365, car l’impression de bureau Office 365 doit être exempte d’erreurs des postes de travail locaux.

Si vous utilisez des appareils mobiles et rencontrez des problèmes d’impression, vous devrez peut-être envisager de mettre en œuvre une solution d’impression mobile pour votre entreprise.

En outre, pour éviter les problèmes d’impression mobile qui semblent être liés à Office 365, vous pouvez envisager des solutions tierces qui s’intègrent directement à Office 365 et vous permettent d’imprimer directement à partir de leur plate-forme tierce.

L’impression mobile peut être totalement indolore lors de l’utilisation d’une solution d’impression Enterprise Mobile, qu’elle soit imprimée depuis Office 365 ou toute autre application!

Découvrez ce livre blanc gratuit sur l’impression cloud sécurisée à partir de Microsoft Office 365 et Azure!