Étude de cas: Foundations Health Solutions

Toronto, Ontario, Canada, le 17 janvier 2017: Nous annonçons notre dernière étude de cas avec Foundations Health Solutions basée en Ohio.

Depuis 15 ans, Foundations Health Solutions a fourni un portefeuille complet de services de gestion aux établissements de santé dans toute l’Ohio. Afin de soutenir son réseau répandu, Foundations utilise Microsoft Remote Desktop Services (RDS) pour gérer et distribuer de manière centralisée des applications auprès de plus de 90 clients de la santé et environ 5 500 utilisateurs. Fondations gère également tous les équipements de réseau, y compris les appareils et les imprimantes.

L’impression et la gestion des documents sont essentielles, mais les fondations se sont retrouvées à consacrer des délais excessifs à des problèmes d’impression et à plusieurs drivers d’imprimante.

« Essayer de maintenir ces conducteurs était un cauchemar absolu », a déclaré Todd Hall, directeur des fondations. Soutenir plus de 900 imprimantes provenant de divers fabricants et répartis sur leur large réseau était peu pratique et gênant. Les pannes de spouleurs d’impression étaient courantes et les sites distants présentaient des problèmes d’impression fréquents.

Les fondations avaient besoin d’une solution de gestion de l’impression rentable qui résoudrait les problèmes d’incompatibilité du pilote tout en travaillant dans leur environnement RDS. Ils ont tenté de résoudre le problème en utilisant une technologie intégrée et tierce, mais finalement leur recherche les a menés à UniPrint.

Avec l’aide d’UniPrint Infinity, Foundations a réussi à recentrer ses efforts sur ce qui compte vraiment: aider les établissements à se concentrer sur les soins aux patients.

En savoir plus sur l’étude de cas Foundations Health Solutions.