Histoires d’utilisateurs UniPrint: les défis de l’imprimerie pour un médecin médical

Quel est le rôle et les responsabilités de votre entreprise dans votre entreprise?
Je suis docteur Brian Lee, et je suis médecin d’urgence à temps plein, président du service des urgences et président du comité consultatif du médecin pour l’hôpital Saint-Joseph. Notre hôpital dessert 90 000 patients par an et, en moyenne, je reçois 10 patients par heure.

Quels types de problèmes liés à l’impression étiez-vous confrontés dans votre rôle spécifique?
L’un des principaux problèmes auxquels j’ai été confronté était d’imprimer accidentellement des documents confidentiels dans d’autres régions, puisque notre ancien système énumérait tous les endroits, ce qui a suscité beaucoup de frustration lors de la course et l’avancement pour collecter les documents.

Cela a fini par être un processus très long qui a pris de 5 à 20 minutes juste pour que quelque chose soit imprimé. D’autres fois, je devrais faire appel à un support informatique, ce qui a également causé un délai, ce qui m’a donné moins de temps pour servir les patients.

De votre point de vue, comment Uniprint Infinity a-t-il aidé à résoudre vos problèmes? Y avait-il des différences?
UniPrint m’a aidé à résoudre tous mes problèmes d’impression! Une fois que le nouveau système a été déployé, je n’avais plus de documents mal imprimés dans un autre département.

Que préférez-vous sur UniPrint Infinity?
J’ai aimé que le logiciel soit très convivial et facile à utiliser. Il m’a fallu environ 2 minutes pour savoir comment l’utiliser correctement. Cela m’a donné plus de temps à passer avec mes patients.

Est-ce qu’il y avait des problèmes que vous rencontriez?
Non, il n’y a eu aucun problème que j’ai rencontré depuis qu’il a été utilisé ici.

Recommanderiez-vous UniPrint Infinity aux autres médecins?
Oui je voudrais! En fait, après le rôle, nous avons recommandé UniPrint Infinity dans nos régions de l’Ouest du Texas et de l’Est du Nouveau-Mexique.