Citrix Printing – Cas d’utilisateur dans la résolution des problèmes d’impression VDI à distance

Résolution des problèmes d’impression Citrix

Au fur et à mesure qu’un nombre croissant d’entreprises mondiales se déplacent pour centraliser leurs infrastructures informatiques, l’impression à distance dans la vaste répartition géographique des opérations présente fréquemment un défi formidable pour les départements informatiques, tels que ceux d’un environnement Citrix.

C’est le cas avec Standard Bank Offshore Group, une filiale du géant global Standard Bank. Le groupe dispose d’une base de clientèle variée qui couvre les opérations dans les entreprises, les entreprises, les entreprises internationales, les particuliers et les banques privées.

Avec leur centre de données centralement situé à Jersey et une grande base d’utilisateurs dispersée dans ses bureaux Jersey, Isle of Man, Londres, Maurice et Johannesburg qui accèdent aux serveurs centralisés, il est important que l’impression à distance reste rapide, fiable et sécurisée.

Cependant, ce n’était pas le cas.

La solution de trafic d’impression précédemment déployée par le Groupe a échoué à résoudre les problèmes de fiabilité et de vitesse, et la gestion de l’imprimante est restée lourde.

Le Groupe a reçu des plaintes en cours sur la façon dont son infrastructure d’impression a eu une incidence négative sur la gestion des comptes dans son environnement Citrix VDI mixte et épais.

En outre, il y avait un volume important de fiducies traitées à l’étranger entraînant des volumes élevés d’imprimés confidentiels qui devaient être sauvegardés.

Lorsque le groupe a migré vers Citrix XenApp 6.5, il a décidé de mettre à niveau son environnement d’impression en déployant UniPrint Infinity, une solution d’impression à base de logiciel à l’épreuve du futur, pour atténuer la vitesse d’impression lente et les problèmes de bande passante auxquels ils étaient confrontés lors de l’impression à distance.

UniPrint Infinity a instantanément activé l’impression citrix fiable dans tous les bureaux distants. Son générateur PDF comprime la taille des travaux d’impression de plus de 90%, éliminant les problèmes de bande passante et permettant une impression constante et fiable dans tous les bureaux.

En outre, le pilote d’imprimante universel d’UniPrint a simplifié la gestion de l’imprimante en annulant la nécessité d’installer plusieurs drivers d’imprimante du fabricant.

Son utilitaire PrintPAL a permis une cartographie d’imprimante centralisée, assurant que tous les utilisateurs ont toujours pu imprimer sur l’imprimante locale correcte.

En fin de compte, Standard Bank Offshore Group n’a pas seulement réussi à résoudre ses problèmes d’impression citrix à distance, mais a également bénéficié d’une gestion simplifiée de l’imprimante, d’une meilleure conformité et d’une réduction des coûts d’impression.

Par conséquent, UniPrint Infinity a fourni une solution d’impression à l’épreuve du futur pour l’environnement Citrix VDI du groupe.

En savoir plus sur Simon Le Brocq, CIO chez Standard Bank et sa prise personnelle sur cette histoire de réussite.