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«UniPrint nous fournit une solution complète pour la gestion de l’imprimante sur laquelle nous pouvons compter indépendamment de la complexité de notre environnement informatique».
– David Jastrow, directeur des services à la clientèle, Martin Marietta
MARTIN MARIETTA GARANTIT DANS TOUT DIEU, TOUTE IMPRESSION DE DISPOSITIF AVEC L’INFINITÉ UNIPRINT DANS L’ENVIRONNEMENT CITRIX
L’organisation
Martin Marietta Materials est le deuxième producteur d’agrégats de construction aux États-Unis, fournissant de la pierre concassée, du sable et du gravier pour les routes, les trottoirs et les fondations.
En raison de la nature de l’activité globale, son fonctionnement est très dispersé, avec plus de 300 installations dans 33 États.
La société a déployé XenApp 6.5 sur Windows Server 2008 pour fournir plus de 140 applications, y compris des programmes spécialisés tels que le système JD Edwards ERP, à une base d’utilisateurs à distance prédominante de 3 200 employés internes et fournisseurs externes.
Sa batterie de serveurs Citrix centralisée dispose de plus de 70 serveurs, dont la plupart sont virtualisés. Le volume d’impression est élevé et provient souvent de plusieurs applications.
Le défi
L’infrastructure informatique complexe de Martin Marietta, les environnements disparates, les divers groupes d’utilisateurs internes et externes et les exigences d’impression exigeantes présentent de grands défis.
Environ 90% des utilisateurs de Martin Marietta impriment à distance des appareils clients hétérogènes entre plates-formes vers un vaste éventail d’imprimantes non standardisées allant de machines multifonctions d’entreprise à des appareils locaux de qualité supérieure vers des imprimantes spécialisées.
Sans le pilote d’imprimante UniPrint Universal (UPD), le vaste réseau d’installations hautement variant aurait créé de nombreux problèmes d’incompatibilité entre ses différents pilotes d’imprimante et les applications sophistiquées et parfois de niche. Les formulaires de conformité, les rapports d’expédition, les graphiques complexes et autres documents doivent être imprimés au besoin.
Les utilisateurs impriment souvent des emplacements lointains avec une bande passante limitée. Parfois, ils impriment même des barges, se connectant aux serveurs de l’entreprise via des cartes d’air car ils transportent des marchandises dans le Mississippi River.
Les scénarios d’impression incluent des imprimantes connectées localement et des imprimantes réseau et même des modèles d’imprimantes inconnus dans des sites non divulgués appartenant à des fournisseurs externes.
Livre blanc: Impression à distance pour la main-d’œuvre d’aujourd’hui – Atteindre n’importe où, toute impression de périphérique
La solution
Suite à la migration vers Citrix XenApp 6.5 et à la consolidation de ses applications dans une seule batterie de serveurs en 2012, la société a décidé de passer d’UniPrint Server 7 à UniPrint Infinity en tant que plate-forme d’impression pour tenir compte de l’expansion de l’entreprise et des exigences de sortie d’impression de plus en plus complexes.
La solution UPD d’UniPrint a consolidé le réseau dispersé de Martin Marietta de dispositifs d’impression non standardisés en un seul système.
Il a rendu la gestion de l’environnement informatique complexe beaucoup plus efficace en éliminant les drivers individuels du fabricant et en résolvant tous les problèmes d’incompatibilité.
En outre, l’UPD d’UniPrint est hautement évolutive, ce qui permet d’ajouter facilement de nouveaux clients et des imprimantes.
Un autre facteur déterminant a été le fait que, comme les versions précédentes du logiciel d’impression, UniPrint Infinity permet aux utilisateurs d’imprimer à partir de n’importe quel emplacement via n’importe quelle plate-forme, y compris les nuages.
Avec le générateur PDF d’UniPrint, les faibles problèmes de bande passante n’ont pas entravé les capacités des employés dans les installations situées à proximité des carrières ou des barges à imprimer, et les transporteurs tiers peuvent également utiliser le logiciel UniPrint pour imprimer leurs propres appareils.
« Nous avons plus de 70 serveurs Citrix et si nous devions gérer chaque pilote d’impression sur tous les serveurs Citrix, ce serait un travail à temps plein, plusieurs personnes travaillant à maintenir ces pilotes », a déclaré David Jastrow, responsable des services clients , Martin Marietta.
«UniPrint nous fournit une solution complète pour la gestion de l’imprimante sur laquelle nous pouvons compter indépendamment de la complexité de notre environnement informatique».
Depuis plus d’une décennie, UniPrint a joué un rôle crucial en permettant aux utilisateurs distants sur le réseau de Martin Marietta d’imprimer de manière transparente sur les plates-formes et les périphériques clients et aider les administrateurs à résoudre facilement, même dans un large éventail de pilotes d’imprimante du fabricant.
Les avantages
L’utilisation d’UniPrint Infinity dans son réseau dispersé et dispersé de périphériques d’impression non standardisés a été largement simplifiée pour Martin Marietta.
Les principaux avantages incluent:
- Impression à distance facile et fiable sur toutes les plates-formes, depuis 140 applications différentes
- Une solution hautement évolutive, car les imprimantes et les utilisateurs sont ajoutés
- Optimisation de bande passante à partir de fichiers PDF compressés
- Facilité de migration par rapport aux versions antérieures d’UniPrint
- Réduction du volume d’appels d’assistance liés à l’imprimante
