« UniPrint nous a fourni une solution d’impression complète et a immédiatement abaissé notre coût de possession ».
-Jc Coleman, Network Administrator, Carolina Container
CAROLINA CONTAINER FUTURE-PROOFS FONCTIONNALITÉ D’IMPRESSION ET AMÉLIORATION DE LA SÉCURITÉ AVEC UN INFINITÉ UNIPRINT
L’organisation
Fondée en 1928 et reconnue à l’échelle nationale comme innovatrice de l’industrie, Carolina Container conçoit et fabrique des emballages ondulés de qualité pour les clients du sud-est des États-Unis.
L’infrastructure informatique unique de l’entreprise comprend sept serveurs de terminaux Windows centralisés et environ 30 serveurs supplémentaires.
La plupart sont virtualisés avec VMware pour fournir diverses applications, y compris l’impression, à la main-d’œuvre.
L’environnement hétérogène comprend 400 utilisateurs avec un accès partagé à 150 imprimantes réseau de diverses marques et modèles dans 15 sites différents. 70% des utilisateurs de Carolina Container se trouvent sur des appareils clients légers et le reste utilise des ordinateurs de bureau Windows, des ordinateurs Mac, des ordinateurs portables et des appareils mobiles.
Le défi
Les demandes d’impression à haut volume de l’activité de Carolina Container combinées aux défis de la gestion de l’impression client léger dans un environnement virtualisé, les ont fait rechercher une solution d’impression universelle.
Ils ont exigé une application n’importe où, n’importe quand, toute application de périphérique pour imprimer des codes à barres, des devis, des factures et des données de projet directement à partir de leurs programmes de messagerie électronique.
En raison du nombre élevé de documents PDF, Carolina Container reçoit des fournisseurs et des clients différents, être capable d’imprimer automatiquement en PDF lors de l’envoi par courrier électronique d’une pièce jointe ou d’un fichier archivé était une nécessité absolue.
La société possédait également une quantité importante de dossiers HR entrants, de feuilles de facturation et de documents compliqués avec l’incorporation de polices qui devait être imprimé en toute sécurité, souvent à partir d’emplacements éloignés, ce qui entraînait des problèmes de bande passante.
Les administrateurs système de Carolina Container étaient en proie à des problèmes d’incompatibilité du pilote d’imprimante qui causaient des collisions fréquentes du serveur et des appels de service d’assistance excessifs.
La société avait également un besoin critique de sécurité compte tenu de la nature sensible des documents clients et d’une main-d’œuvre de plus en plus mobile.
Carolina Container a commencé sa recherche d’une solution d’impression gérée pour aider ses imprimantes de base de plus en plus courantes à travailler de manière plus transparente, plus sûre et plus rentable.
White Paper: Print File Formats: A Comparison of EMF, OpenXPS & PDF for Enterprise Printing
La solution
Alors que plusieurs autres fournisseurs ont été audités pour résoudre les problèmes d’impression de Carolina Container, UniPrint Infinity est devenu le choix permanent.
Il a démontré la capacité et la souplesse nécessaires pour résoudre les problèmes de Carolina Container et les besoins d’impression spécifiques.
Malgré les scénarios d’utilisation relativement diversifiés de Carolina Container provoqués par des employés dispersés et une infrastructure informatique complexe, l’installation et la configuration UniPrint Infinity ont été rapides et simples.
Le pilote d’imprimante universel basé sur PDF d’UniPrint simplifie la gestion de l’imprimante et résout les problèmes d’incompatibilité en annulant la nécessité d’installer plusieurs drivers d’imprimante du fabricant sur les serveurs de terminal.
Le pilote d’imprimante universel d’UniPrint comprime également les travaux d’impression de près de 90% dans les fichiers PDF. Ce processus a optimisé la bande passante et a économisé l’argent de l’entreprise dès le début.
En outre, les conversions PDF permettent de compliquer les documents client contenant l’incorporation de polices asynchrones et les codes à barres à sauver, à envoyer par courrier électronique ou à imprimer à la volée.
L’utilitaire UniPrint PrintPAL a corrigé les défis d’impression basés sur l’emplacement des administrateurs informatiques en facilitant la gestion centralisée des tâches d’imprimante par département et par utilisateur à des imprimantes spécifiques.
«Cela a abaissé notre coût total de possession immédiatement», a expliqué Jc Coleman, administrateur du réseau chez Carolina Container. « Avant UniPrint Infinity, nous devions aller à chaque imprimante et attribuer qui avait accès, cela signifiait la modification de 120 paramètres différents sur chaque imprimante. Les utilisateurs ne voient donc que les imprimantes auxquelles ils ont besoin. »
Le UniPrint Bridge Server élimine la nécessité d’installer les pilotes d’imprimante sur les appareils clients, ce qui permet une impression sans client.
En conséquence, le PC, le Mac, le client léger et les utilisateurs de périphériques mobiles connaissent une impression transparente dans le bureau, à partir de la maison ou de n’importe quel emplacement distant.
Les problèmes de sécurité ont longtemps été un problème pour Carolina Container. UniPrint a surmonté ce défi en offrant un périphérique d’authentification utilisateur vPad et une fonctionnalité de contrôle de cryptage.
Les travaux d’impression sont convertis en PDF compressés et chiffrés pour accroître la sécurité lors de l’envoi de documents par courrier électronique.
Les utilisateurs doivent également s’authentifier avant que les travaux d’impression ne soient tirés et relâchés sur l’imprimante sélectionnée, en ajoutant une couche supplémentaire de sécurité.
En installant UniPrint Infinity, les utilisateurs ont pu imprimer des documents clés dès qu’ils en avaient besoin et sur n’importe quelle imprimante qu’ils choisissent, ce qui réduit considérablement les coûts d’impression et les risques de sécurité.
Les avantages
En déployant UniPrint Infinity, Carolina Container a réalisé des économies de coûts importantes tout en améliorant la sécurité et la facilité d’administration et d’utilisation.
Les employés peuvent maintenant imprimer des documents critiques partout, à tout moment et à partir de n’importe quel appareil.
Les travaux d’impression plus petits – grâce à la compression PDF – ont diminué la nécessité d’une bande passante coûteuse et d’un support administratif coûteux.
Les employés peuvent également exploiter les avantages de l’environnement d’impression virtualisé plus efficacement. Carolina Container est maintenant configuré pour supporter leur main-d’œuvre de plus en plus mobile grâce à une gestion simplifiée et centralisée de l’imprimante et des documents qui peuvent être imprimés directement et en toute sécurité à partir de n’importe quel périphérique client.
Les principaux avantages incluent:
- Un processus d’installation rapide et direct
- Très évolutif à mesure que les imprimantes et les employés sont ajoutés
- Importateur-fournisseur indépendant
- Configuration sécurisée et simple des autorisations d’imprimante
- Diminution de l’utilisation de la bande passante grâce à la compression PDF
- N’importe où, à tout moment, toute impression sécurisée de l’appareil
- Prise en charge de l’impression de tous les clients, y compris l’impression BYOD
