Histoires d’utilisateurs: Cloud Hosting IT Manager aide les clients à tirer profit de l’efficacité

Je suis Bob Pelzer, l’IT Manager et c’est Wynn Fangmeier, un analyste informatique chez TEAM Software. TEAM Software est un fournisseur de logiciels indépendant qui fabrique des logiciels pour le processus de back-end des entreprises de gardiennage et de sécurité. Nous fournissons des systèmes ERP pour couvrir tout, du logiciel de comptabilité, de ressources humaines, de budgétisation et de chronométrage. Il y a beaucoup de chiffre d’affaires élevé, beaucoup de besoins en ressources humaines dans ces industries avec beaucoup de personnel d’ops pour le faire, nous aidons donc à automatiser et à accélérer le processus.

Nous sommes basés sur Windows avec le serveur SQL, donc nous sommes lourds sur les produits Web et nous comptons sur Citrix pour beaucoup de soutien. Lorsque les utilisateurs se connectent à notre réseau, ils peuvent être basés sur un bureau à domicile ou un bureau central, mais il existe des gestionnaires d’opérations, des agents de terrain, et ils pourraient se connecter à tout.

Histoires d’utilisateurs UniPrint: La Croix-Rouge américaine améliore le flux de travail informatique avec UniPrint

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Je m’appelle Adam Flowers, et je suis un architecte leader des solutions à la Croix-Rouge américaine. L’équipe sur laquelle je suis s’appelle End User Technologies Solutions, qui est le niveau d’architecte ou d’ingénierie pour le groupe EUS, qui est un support de bureau ou un support de bureau de service.

En étant sur l’équipe informatique, je suis chargé de l’assistance informatique pour une multitude d’organisations différentes et des classifications des utilisateurs finaux. Je soutiens également les employés à temps plein, les employés à temps partiel et le personnel bénévole. Nous avons un environnement d’impression si diversifié: tant de modèles d’imprimantes différents, de nombreuses configurations différentes, et bien sûr, nous avons eu des utilisateurs domestiques qui avaient des imprimantes sans fil dans leurs maisons ou des imprimantes USB connectées.

Quelle est la différence entre EMR et EHR?

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Au cours des dernières années, avec la transformation numérique, l’industrie de la santé a connu des changements majeurs. Un changement évident est la transition des documents papier aux enregistrements numériques par les hôpitaux, les médecins, les cliniques et d’autres installations.

Avec beaucoup de couverture des nouvelles et des changements avec la technologie, les termes EMR et EHR sont souvent confondus, entraînant une certaine confusion.

Il existe quelques différences entre EMR et EHR. Ci-dessous, nous décrivons les principales différences et certains défis auxquels les travailleurs de la santé peuvent faire face à l’impression EMR et EHR.

Histoires d’utilisateurs UniPrint: le CIO de la Banque Standard réussi à sécuriser son infrastructure d’impression

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Je m’appelle Simon Le Brocq et je suis responsable de l’information chez Standard Bank Offshore Group. Je suis responsable de la supervision de la stratégie informatique et des systèmes informatiques requis pour soutenir la banque.

À notre siège à Jersey, nous avons 200 clients internes qui gèrent un mélange de clients épais et minces sur Windows 7 et Citrix XenApp 6.5, tandis que nos sites éloignés fonctionnent principalement sur des applications client léger.

En plus de nos autres endroits à Isle of Man, à Londres, à Maurice et à Johannesburg, nous avons un total de 420 conseillers internes à travers le monde.

Histoires d’utilisateurs UniPrint: les défis de l’imprimerie pour un médecin médical

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Je suis docteur Brian Lee, et je suis médecin d’urgence à temps plein, président du service des urgences et président du comité consultatif du médecin pour l’hôpital Saint-Joseph. Notre hôpital dessert 90 000 patients par an et, en moyenne, je reçois 10 patients par heure.

L’un des principaux problèmes auxquels j’ai été confronté était d’imprimer accidentellement des documents confidentiels dans d’autres régions, puisque notre ancien système énumérait tous les endroits, ce qui a suscité beaucoup de frustration lors de la course et l’avancement pour collecter les documents. Cela a fini par être un processus très long qui a pris de 5 à 20 minutes juste pour que quelque chose soit imprimé.